Syarat dan Ketentuan Dewarungkat

Halaman ini berisi ketentuan resmi yang mengatur penggunaan platform dewarungkat. Mohon dibaca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 Berlaku untuk semua pengguna Bahasa Indonesia

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan dewarungkat, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini.

Yang Paling Penting untuk Kamu Ketahui

Sebelum membaca ketentuan lengkap, berikut adalah enam poin kunci yang wajib dipahami setiap pengguna dewarungkat.

Usia Minimum 18 Tahun

Layanan dewarungkat hanya boleh digunakan oleh individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh pengguna di bawah umur secara otomatis dibatalkan dan saldo akan dibekukan.

Satu Akun per Pengguna

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun dianggap sebagai pelanggaran dan dapat mengakibatkan pemblokiran permanen semua akun terkait.

Informasi Data Harus Akurat

Semua data yang kamu daftarkan — nama, nomor rekening, dan informasi lainnya — harus valid dan sesuai identitas asli. Data palsu atau tidak akurat dapat menyebabkan Akun ditangguhkan saat verifikasi penarikan.

Bonus Tunduk pada Syarat Berlaku

Setiap bonus dan promosi memiliki syarat rollover dan ketentuan tersendiri yang harus dipenuhi sebelum kemenangan bisa ditarik. Pastikan membaca detail promosi sebelum mengklaim.

Larangan Manipulasi Sistem

Segala bentuk kecurangan, eksploitasi bug, penggunaan bot, atau kerja sama untuk memanipulasi hasil permainan adalah pelanggaran serius yang berujung pada pemblokiran akun tanpa peringatan.

Ketentuan Dapat Berubah

Dewarungkat berhak memperbarui syarat dan ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform dan berlaku setelah tanggal yang ditetapkan. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti menyetujui versi terbaru.

1Definisi & Ruang Lingkup

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dan dewarungkat selaku pengelola platform. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apapun yang tersedia di dewarungkat, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh isi dokumen ini.

Definisi Istilah

  • "Platform" — merujuk pada situs web, aplikasi mobile, dan seluruh layanan yang dioperasikan di bawah nama dewarungkat.
  • "Pengguna" atau "Anggota" — individu yang telah mendaftarkan akun dan menggunakan layanan dewarungkat.
  • "Akun" — profil pengguna yang terdaftar secara resmi di platform dewarungkat.
  • "Saldo" — jumlah dana yang tersimpan di dalam akun pengguna untuk digunakan dalam permainan.
  • "Bonus" — nilai tambahan yang diberikan oleh platform kepada pengguna melalui promosi resmi.
  • "Penarikan" — proses pengambilan dana kemenangan dari saldo akun ke rekening pengguna.

Ruang lingkup ketentuan ini mencakup semua interaksi kamu dengan platform, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran akun, aktivitas deposit dan penarikan, penggunaan fitur permainan, klaim bonus, serta komunikasi dengan tim layanan pelanggan dewarungkat.

2Kelayakan Pengguna

Untuk dapat menggunakan layanan dewarungkat, pengguna wajib memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini. Dewarungkat berhak melakukan verifikasi kapan saja dan menangguhkan akun yang terbukti tidak memenuhi syarat.

Syarat Usia

Pengguna harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran. Kami menerapkan kebijakan tanpa pengecualian dalam hal ini — tidak ada toleransi untuk pengguna di bawah umur, terlepas dari yurisdiksi asal pengguna. Jika terbukti di bawah usia 18 tahun, akun akan langsung dinonaktifkan dan seluruh dana dikembalikan setelah dipotong biaya administrasi yang berlaku.

Kapasitas Hukum

Pengguna harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat. Pengguna yang berada di bawah perwalian hukum atau yang dilarang berjudi berdasarkan hukum yang berlaku di wilayahnya tidak diperbolehkan menggunakan layanan ini.

Penting: Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan platform dewarungkat sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah domisili mereka. Dewarungkat tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum lokal yang dilakukan pengguna.

3Pendaftaran & Akun

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di dewarungkat. Kepemilikan lebih dari satu akun — baik atas nama diri sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pemblokiran permanen semua akun terkait beserta seluruh saldo di dalamnya.

Akurasi Data Pendaftaran

Kamu wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Data yang harus akurat meliputi nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon aktif, alamat email yang valid, serta informasi rekening bank untuk keperluan penarikan. Pengguna bertanggung jawab penuh atas segala konsekuensi yang timbul akibat pemberian data yang tidak akurat.

Keamanan Akun

Keamanan akun adalah tanggung jawab pengguna. Kamu wajib menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikannya kepada siapapun. Dewarungkat tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga kredensial login mereka.

Tips Keamanan: Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk akun dewarungkat. Jangan gunakan kata sandi yang sama dengan akun lain. Segera hubungi tim support jika kamu mencurigai ada aktivitas tidak sah di akunmu.

Verifikasi Identitas (KYC)

Dewarungkat menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan pertama atau sesuai kebijakan yang berlaku. Pengguna diwajibkan menyerahkan dokumen identitas yang valid seperti KTP, SIM, atau paspor. Proses ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan akunmu dan memastikan kemenangan dibayarkan kepada orang yang tepat.

4Deposit & Penarikan

Dewarungkat mendukung berbagai metode transaksi keuangan yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal, dompet digital, dan QRIS. Semua transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR).

Ketentuan Deposit

  • Deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan untuk setiap metode pembayaran.
  • Semua deposit harus berasal dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pengguna sendiri.
  • Dewarungkat berhak meminta bukti kepemilikan metode pembayaran jika diperlukan.
  • Deposit dari pihak ketiga tidak diperbolehkan dan dapat mengakibatkan penangguhan akun.

Ketentuan Penarikan

  • Penarikan hanya dapat diproses ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pengguna yang sama.
  • Verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum penarikan dapat diproses.
  • Waktu proses penarikan bervariasi tergantung metode yang dipilih, umumnya diselesaikan dalam waktu singkat di hari kerja.
  • Saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik sebelum persyaratan terpenuhi.
  • Dewarungkat berhak meminta dokumen tambahan untuk verifikasi pada penarikan dalam jumlah tertentu.

Catatan: Dewarungkat tidak memungut biaya tersembunyi pada proses penarikan. Biaya yang mungkin timbul berasal dari kebijakan bank atau penyedia dompet digital masing-masing pengguna.

5Bonus & Promosi

Dewarungkat menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk menambah nilai pengalaman bermain kamu. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik.

Syarat Rollover

Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang wajib dipenuhi. Rollover adalah jumlah total taruhan yang harus kamu pasang sebelum kemenangan dari bonus bisa dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Detail persyaratan rollover tercantum pada halaman promosi masing-masing bonus.

Larangan Penyalahgunaan Bonus

  • Pengguna dilarang membuat beberapa akun untuk mengklaim bonus yang sama lebih dari satu kali.
  • Strategi taruhan yang dinilai sebagai "bonus abuse" — seperti bertaruh pada dua sisi sekaligus untuk memenuhi rollover tanpa risiko nyata — dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait.
  • Dewarungkat berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar semangat program promosi.

Perhatian: Bonus yang diklaim tidak dapat dibatalkan atau ditukar kembali menjadi saldo reguler. Pastikan kamu membaca dan memahami syarat setiap bonus sebelum mengklaim.

6Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di dewarungkat — meliputi permainan slot, kasino live, tembak ikan, bingo, taruhan olahraga, dan seluruh konten di lobby game — tunduk pada aturan masing-masing permainan yang berlaku. Pengguna wajib memahami aturan permainan sebelum memasang taruhan.

Integritas Permainan

Seluruh permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disertifikasi oleh lembaga independen. Hasil setiap permainan bersifat acak dan tidak dapat dipengaruhi oleh dewarungkat maupun pihak lain. Dewarungkat berkomitmen untuk menjaga keadilan dan integritas setiap permainan yang tersedia di platform.

Taruhan Olahraga

Untuk kategori taruhan olahraga, taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali dalam kondisi tertentu seperti pembatalan pertandingan oleh penyelenggara resmi. Odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan dikonfirmasi, bukan pada saat taruhan ditempatkan jika terjadi perbedaan waktu konfirmasi.

Gangguan Teknis

Jika terjadi gangguan teknis yang mempengaruhi jalannya permainan, dewarungkat berhak menganulir putaran yang terdampak dan mengembalikan taruhan. Keputusan dewarungkat dalam menangani kasus gangguan teknis bersifat final.

7Perilaku Pengguna

Dewarungkat mengharapkan semua pengguna untuk berperilaku secara bertanggung jawab dan saling menghormati. Tindakan yang merugikan platform, pengguna lain, atau integritas permainan tidak akan ditoleransi.

Tindakan yang Dilarang

  • Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau metode lain untuk mengakses atau bermain di platform secara tidak wajar.
  • Melakukan kolusi dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan.
  • Mencoba mengeksploitasi celah atau bug pada platform untuk keuntungan yang tidak semestinya.
  • Melakukan pencucian uang atau transaksi keuangan yang mencurigakan melalui platform.
  • Mengancam, melecehkan, atau berperilaku kasar terhadap anggota tim layanan pelanggan.
  • Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan tentang platform dewarungkat.

Pelanggaran terhadap ketentuan perilaku pengguna dapat mengakibatkan peringatan, penangguhan sementara, atau pemblokiran permanen akun tergantung tingkat keparahan pelanggaran.

8Privasi & Data

Dewarungkat berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi diatur secara lebih rinci dalam dokumen Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan ini.

Secara ringkas, data pribadi pengguna dikumpulkan semata-mata untuk keperluan operasional platform — termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan. Data tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

Dengan menggunakan layanan dewarungkat, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Kamu berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadimu sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

9Tanggung Jawab Platform

Dewarungkat berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga platform beroperasi dengan baik, aman, dan stabil. Namun demikian, ada batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh setiap pengguna.

Batasan Tanggung Jawab

  • Dewarungkat tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna.
  • Dewarungkat tidak bertanggung jawab atas keputusan taruhan yang dibuat oleh pengguna — bermain adalah pilihan sadar pengguna.
  • Dewarungkat tidak menanggung kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau insidental yang timbul dari penggunaan platform.

Ketersediaan Layanan

Dewarungkat berusaha menjaga ketersediaan platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Namun, pemeliharaan terjadwal, pembaruan sistem, atau kejadian di luar kendali dapat menyebabkan gangguan layanan sementara. Dewarungkat akan berusaha memberikan pemberitahuan sebelumnya untuk pemeliharaan yang terencana.

10Penangguhan & Penutupan Akun

Dewarungkat berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna — dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya — jika terdapat indikasi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini, aktivitas mencurigakan, atau atas permintaan pihak berwenang.

Penutupan Akun Sukarela

Pengguna dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan dewarungkat. Sebelum akun ditutup, pastikan seluruh saldo yang tersisa telah ditarik dan tidak ada transaksi yang masih dalam proses. Akun yang ditutup secara sukarela tidak dapat dibuka kembali menggunakan data yang sama.

Penutupan Akun karena Pelanggaran

Jika akun ditutup akibat pelanggaran ketentuan, dewarungkat berhak menahan saldo yang ada sambil menyelesaikan investigasi. Saldo yang berasal dari aktivitas yang melanggar ketentuan dapat dikonfiskasi sepenuhnya. Pengguna yang akunnya ditutup karena pelanggaran tidak diperbolehkan mendaftar ulang.

11Penyelesaian Sengketa

Jika kamu memiliki keluhan atau sengketa terkait layanan dewarungkat, langkah pertama yang harus dilakukan adalah menghubungi tim layanan pelanggan kami secara langsung. Sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan cepat melalui jalur komunikasi resmi kami.

Prosedur Pengajuan Keluhan

  • Ajukan keluhan melalui live chat atau saluran dukungan resmi dewarungkat dengan menyertakan detail lengkap permasalahan.
  • Tim kami akan memberikan respons dan menginvestigasi dalam waktu yang wajar.
  • Jika penyelesaian tingkat pertama tidak memuaskan, kamu dapat mengajukan eskalasi ke tingkat manajemen yang lebih tinggi.

Keputusan akhir dewarungkat atas sengketa yang berkaitan dengan hasil permainan, pemberian bonus, dan interpretasi ketentuan bersifat final dan mengikat, kecuali terdapat bukti kuat adanya kesalahan teknis yang dapat diverifikasi.

12Perubahan Ketentuan

Dewarungkat berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Perubahan yang bersifat material akan diumumkan melalui platform setidaknya 7 (tujuh) hari sebelum berlaku.

Penggunaan layanan dewarungkat setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan dan menutup akun sesuai prosedur yang berlaku.

Kami menyarankan pengguna untuk secara berkala meninjau halaman Syarat dan Ketentuan ini guna memastikan kamu selalu memahami ketentuan terkini yang mengatur penggunaan platform dewarungkat.

Versi saat ini berlaku sejak: 1 Januari 2026. Untuk pertanyaan seputar ketentuan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam.

FAQ Syarat & Ketentuan

Pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar syarat dan ketentuan dewarungkat.

Ya. Dengan mendaftarkan akun di dewarungkat, kamu secara otomatis dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Tidak ada opsi untuk menggunakan layanan tanpa menyetujui ketentuan ini. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan agar kamu membaca dokumen ini secara menyeluruh sebelum mendaftar.

Kepemilikan lebih dari satu akun merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan dewarungkat. Jika terdeteksi, semua akun terkait akan diblokir secara permanen. Seluruh bonus yang diklaim menggunakan akun duplikat akan dibatalkan, dan saldo yang tersisa dapat dikonfiskasi setelah investigasi. Pengguna yang terbukti melakukan hal ini juga tidak diperbolehkan mendaftar kembali.

Waktu proses penarikan di dewarungkat bervariasi tergantung pada metode pembayaran yang kamu pilih. Secara umum, penarikan melalui transfer bank lokal dan dompet digital diselesaikan dengan cepat pada hari kerja. Pastikan proses verifikasi KYC-mu sudah selesai agar penarikan tidak tertahan. Untuk penarikan pertama kali, mungkin diperlukan waktu sedikit lebih lama karena proses verifikasi awal.

Tidak. Bonus yang sudah diklaim tidak dapat dibatalkan atau dikonversi kembali menjadi saldo reguler yang bisa langsung ditarik. Itulah mengapa kami selalu menyarankan untuk membaca syarat rollover dengan seksama sebelum mengklaim bonus apapun. Jika kamu tidak yakin, tanyakan langsung kepada tim support kami sebelum mengklaim.

Kamu dapat mengajukan permintaan penutupan akun kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan dewarungkat melalui live chat. Sebelum mengajukan penutupan, pastikan seluruh saldo sudah ditarik dan tidak ada transaksi yang sedang berjalan. Akun yang sudah ditutup secara sukarela tidak dapat dibuka kembali. Jika kamu memilih untuk berhenti bermain sementara, kamu juga bisa memanfaatkan fitur pengecualian diri yang tersedia di platform.

Ya, dewarungkat berhak memperbarui syarat dan ketentuan kapan saja. Untuk perubahan yang bersifat material atau signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku. Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman selalu mencerminkan versi ketentuan yang sedang berlaku.

Sudah Baca & Mengerti? Ayo Mulai Bermain

Daftarkan akun dewarungkatmu sekarang dan nikmati ratusan game pilihan dengan sistem yang adil, aman, dan transparan.